RECEPTION FLOW
受付導線の明確化
FOR PATIENTS
外来受診の方へ OUTPATIENT GUIDE
受付時間・診療科・受診の流れ・予防接種・各種診断書のご案内です。
初めての方も再診の方も、安心してご来院いただけるよう情報をまとめました。
外来受診サマリー
APPOINTMENT SUPPORT
予約・問い合わせ導線
VISIT READINESS
来院前準備の最適化
01 / Reception Hours
外来受付時間
- 午前受付
- 8:30〜11:40
- 午後受付
- 12:00〜16:30
- 診察開始
- 内科・外科・整形外科は午前 8:50〜、午後 13:30〜
- 診療日
- 月曜日〜金曜日
- 休診日
- 土曜・日曜・祝日・年末年始
8:30前にご来院の方は、1階・総合受付のシャッター前に診察券箱がございます。診察券・予約表および保険証を入れてお待ちください。
02 / Departments
診療科のご案内 13科
03 / Visit Flow
受診の流れ
1
来院・受付
保険証をお持ちのうえ総合受付へお越しください。
2
予約のご利用
予約電話 01392-2-4895（15:00〜17:00）。事前予約可能な科があります。
3
診察
予約の有無にかかわらず、まずは外来受付カウンターへ。
4
紹介状をお持ちの方
保険証とあわせて総合受付へご提出ください。
04 / MRI Safety
MRI検査を受けられる方へ
MRIは非常に強い磁場を使う検査です。体内金属・医療機器・アクセサリーの有無によっては検査ができない場合があります。
05 / Revisit Notice
次回受診が長期間空いてしまう方へ
出張医の予定変更、緊急手術対応、季節要因により診療体制が変更される場合があります。受診間隔が空く場合は、来院前にお電話で担当診療科の診療有無をご確認ください。
06 / Safety Check
患者誤認防止へのご協力
当院では、安全な医療提供のため、診察・検査・処置・会計の各場面でお名前の確認を繰り返し実施しています。ご本人確認は医療安全上の重要な手順です。
- フルネーム確認：受付・診察室・検査室で都度確認します
- 生年月日確認：同姓同名の取り違え防止のため併用します
- 検査前確認：検査内容と対象部位を職員と相互確認します
07 / Vaccinations
予防接種のご案内
当院で接種可能なワクチンは以下の通りです。予約制ですので、ご希望の方は事前にご予約ください。
水痘
おたふくかぜ
MRワクチン
日本脳炎
肺炎球菌
インフルエンザ
帯状疱疹
お申し込みはお電話でも受け付けております。
TEL：01392-2-2079
08 / Certificates
各種診断書・証明書
診断書・証明書等は患者さまの大切な個人情報ですので、ご本人からのお申し込みが原則です。お申し込み・お受け取りの際にはご本人確認をさせていただきます。
お申し込み方法が不明な場合は、事務までお問い合わせください。
TEL：01392-2-2079
09 / Inside The Hospital
院内のご案内
10 / Medical DX
医療DX・マイナ保険証のご案内
当院では、オンライン資格確認等システムを活用し、診療情報を安全に取り扱う医療DXに取り組んでいます。マイナ保険証をご利用の方は、受付時にカードリーダーで認証してください。
- 公費受給者証など追加書類が必要な場合があります
- 健康保険証を併用してご持参いただくと手続きが円滑です
- 情報取得に同意いただくことで、より適切な医療提供につながります